注：省内包裹只送到乡镇，行*村不送，请知悉！
一、配送范围
1、早班（只送到乡镇，行*村不送）
城市区/县乡镇/街道福州鼓楼全覆盖台江全覆盖仓山全覆盖马尾全覆盖长乐全覆盖福清宏路街道、龙江街道、龙山街道石竹街道、阳下街道、音西街道玉屏街道、东阁华侨、江镜华侨东张、高山、海口、镜洋、渔溪龙田、南岭、沙埔、上迳、城头
闽侯城区、甘蔗、南通、南屿、青口上街、尚干、大湖、廷坪
闽清城区、梅城、梅溪永泰城区、城峰、樟城连江全覆盖罗源全覆盖平潭城区、澳前、流水、潭城宁德蕉城城区、?鸾、城南、?都?后、?涵
福安城区、城阳、赛岐、溪柄坂中、康厝、罗江、?棠
霞浦城区、?春福鼎城区、点头、贯岭、前岐、佳阳周宁城区、李墩、浦源、七步、狮城寿宁城区、鳌阳、南阳、清源、?安柘荣城区、城郊、楮坪、东源双城、英?、乍洋
古田城区、凤埔、?桥屏南城区、古峰、双溪、屏城?棠、棠?
莆田城厢全覆盖荔城全覆盖涵江全覆盖秀屿全覆盖仙游全覆盖泉州丰泽全覆盖洛江全覆盖泉港全覆盖鲤城全覆盖晋江全覆盖石狮全覆盖惠安全覆盖南安全覆盖安溪城区、?邱、参内、城厢、魁?凤城、官桥、湖上、湖头、蓬莱??
德化城区、?浔、三班永春城区、五?街镇、桃城厦门厦门全覆盖漳州芗城全覆盖龙文全覆盖长泰城区、马洋溪、林墩、枋洋国营古农农场、武安、岩溪
龙海城区、榜?、浮宫、白水、海澄港尾、角美、颜厝、招商局开发区
东山全覆盖华安城区、沙建、仙都、新圩、?坑华丰、福建土楼旅游区
南靖城区、书洋、南坑、梅林、龙山奎洋、金山、?城
平和城区、国强、芦溪、安厚、坂仔平和工业园区
云霄城区、云陵?业开发区常?华侨经济开发区
漳浦全覆盖诏安城区、官陂、红星、建设、太平诏安?业园区、?都?业集中区
2、晚班（只送到乡镇，行*村不送）
目的地/城市区/县福州全覆盖
宁德莆田泉州厦门漳州三明3、省外（乡村不在配送范围，可到就近营业点自取）
目的地/省份城市北京全域天津全域上海除崇明岛安徽全域江苏全域河北全域浙江除舟山、丽水广东全域山西太原二、售后
温馨提示：
“收件时，务必当面开箱验货，如有破损，及时与快递小哥确认破损情况，并当场处理。”客户正常签收后反馈破损不做处理；如有疑议，请配合快递小哥拍照取证，24小时内将照片、视频发给售后客服，我们尽快为您处理，逾期不再受理。1、葡萄到件外包装破损（湿损），葡萄损坏占比大于2/3，赔整箱（产地价）+运费；
2、葡萄到件外包装破损（湿损），葡萄损坏占比大于1/3且小于2/3，赔半箱（产地价）；
3、因客户拒收导致葡萄受损，不予理赔；
4、葡萄到件外包装完好，破损（湿损）40-60粒，或破损克赔付10元；
5、理赔需提供照片：
照片内容为：该件快递单号与水果损坏情况需同框，另快递单号清晰照片一张，体现损坏情况清晰照片一张。
6、自提件、超时签收件，不在售后范围；
7、不喜欢吃或口感问题、面单或坏果丢了、拒收、由于地址/电话等收件人信息不详造成的派件延迟、无法派件不在理赔范围；
8、收货方修改地址损坏：产品一经发出，原则上不可修改收货地址，若客户强烈要求修改收货地址，产生的物流及其余费用差额由客户承担，且改地址不售后；
9、放在冷库或冰箱过夜的件损坏，不予理赔；
10、因不可抗力因素（自然灾害、*治形势、*府法令及公路出现紧急情况等）造成延期或破损不予理赔。
客服
上班时间：10:00-20:00
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