4月21-25日，市创文办依据《全国文明城市测评体系操作手册任务分解表（县级城市版）》要求，以明查暗访相结合的形式，分7个工作组对全市41个部门、17个城市社区进行了实地测评，市委书记张德*对测评结果作出批示：
张德*批示
以创建全国文明城市为抓手，全面提升扬中城市管理水平和市民文明素质，是全市的一项重要工作，也是扬中高质量发展的基础性工作，这次测评结果表明，文明创建工作已在全市行动起来，但总体水平和现状基础还有巨大差距，请各部门、各单位要进一步提高站位，强化责任，细化措施，紧扣问题导向，结果导向，进一步动员广大居民群众积极参与，攻坚克难，常抓不懈，不断把创建工作推向深入，真正让广大群众有获得感，提高满意度。
现将测评结果通报如下：?
测评范围及考察点位
本次测评点位涵盖主次干道、主要交通路口、商业大街、公共广场、车站、公交站台、公交车、出租车、宾馆酒店、小餐饮店、集贸市场、商场超市、*务大厅、医院、中小学校周边环境、经营性网吧、窗口行业营业厅、室外公共厕所、建筑工地、居民小区、媒体宣传等28大类。主要涉及实地考察点位。
存在共性问题
本次测评，总体分数偏低，其中，部门A类平均分80.21分，部门B类平均分84.66分，窗口单位类平均分88.77分，17个城市社区平均分为84.74分。测评得分情况，一定程度上反映出我市的创建基础尚比较薄弱，部门和属地重视程度有待进一步提高，行动力和工作成效有待进一步彰显。具体而言，测评共查摆问题个，共性表现为：
1.创建难点尚未整改到位。一是城市管理标准有待加强，工地周边乱堆乱放情况较为常见，车站、码头等点位保洁仍不到位；二是交通秩序管理有待加强，尤其是主要交通路口非机动车闯红灯、逆行现象比较严重，车辆乱停乱放现象仍比较普遍；三是集贸市场整治有待加强，部分市场内卫生较差，垃圾清运不及时，经营秩序未从根本上得到改善。
2.精细管理尚未落到实处。一是公益宣传原创作品少，形式较为单一，造型、材质等与周边环境不协调；二是分类垃圾桶设置不到位，垃圾桶普遍不密闭加盖，垃圾桶身脏污、周边油渍、污渍严重等；三是学雷锋志愿服务岗不达标，在覆盖率提升的基础上，人员、物资配套还不健全，“人岗分离”、不佩戴志愿服务标识、服务记录缺失等情况时有发生。
3.常态长效尚未坚持到位。一是部分公园景区、公共广场座椅、文体设施、宣传栏、宣传牌等管理维护不善，存在污损现象；二是部分宾馆饭店、集贸市场、居民小区等消防设施设置不到位，消防通道被侵占现象较为普遍，网吧抽烟现象严重，存在安全隐患；三是窗口单位普遍存在行业规范、服务承诺、投诉处理机制公示不到位等问题，服务态度有待改善。
下一步整改建议
1.聚焦重点难点抓整改。加强市容市貌、交通秩序等重点领域整治，持续开展专项整治行动，对不文明行为保持从严管理的高压态势，着力打造创建示范点，以点带面推动创建工作全面提质增效。
2.突出统筹协调抓整改。各地各部门要主动担当，做到既各司其职、各负其责，又协同作战、合力攻坚。“宁可向前一步交叉重叠，也不退后一步形成真空”，确保每项工作都经得起“细评”、经得起“细查”。
3.围绕文明养成抓整改。各地各部门要加大舆论宣传力度，大力营造浓厚的创建氛围，开展不文明行为媒体曝光和公众点评活动，运用好法治手段和舆论监督，促进市民文明行为和良好习惯的养成。
部门A类创建工作质量指数榜
本轮排名单位名称得分1教育局89.商务局86.53交通运输局83.54文体广电和旅游局83.35市场监管局82.56城投公司78.57住建局78.公安局74.49城管局市*园林工程处72.5部门B类创建工作质量指数榜
本轮排名单位名称得分1人民银行91.气象局退役*人事务局民*局档案馆天禾公司88.37地方金融监管局商业（集团）总公司供销总社应急管理局（消防救援大队）水务集团84.行*审批局绿洲新城自然资源和规划局卫健委76.融媒体中心76.生态环境局75窗口单位类部门创建工作质量指数榜
本轮排名单位名称得分1人社局邮*公司联通公司检察院税务局电信公司司法局医保局供电公司财*局法院信访局移动公司7117个城市社区文明风尚榜
本轮排名单位名称得分1长江花城社区丰裕社区88.53江洲路社区新联社区新胜社区87.56中扬社区同心社区英雄社区广宁社区文化新村社区85.港联社区中桥社区扬子新村社区83.新扬社区新民社区7金星社区建设社区76.5文明扬中，我们都在看
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