自*史学习教育开展以来，市生态环境局广宁分局以解决好群众身边的环境问题为切入点，把群众满意作为出发点和落脚点，坚持为群众办实事，用心解难题，积极回应群众关切。
近日，有群众投诉广东鼎丰纸业有限公司臭气扰民环境问题，市生态环境局广宁分局接到群众投诉后高度重视，安排执法人员多次到现场开展综合调查，梳理群众提供的线索，多措并举解决群众诉求，坚持公开公平公正，用监测数据、证据说话，切实维护群众的环境权益。
一是迅速对接群众，积极回应诉求5月7日，接群众投诉后，市生态环境局广宁分局执法大队立即领办，第一时间安排执法人员前往碧桂园物业公司与投诉群众面对面交流，听取群众诉求，积极开展环境污染问题调查核实及处置工作。此外，积极向群众反馈问题调查情况及企业整改进展，切实保障群众知情权、监督权，全面提升群众对环境信访工作的满意度。
二是开展监测分析，全面排查企业5月7日至11日，市生态环境局广宁分局联合肇庆市环境保护监测站对广东鼎丰纸业有限公司开展臭气源全面排查。并向上级环境部门申请技术支持，对该企业进行全方位布点开展臭气监测。
三是约谈涉事企业，研究整改方案5月7日，市生态环境局广宁分局局长卢泽邦就投诉问题与涉事企业总经理进行会商会谈；5月13日，市生态环境局广宁分局副局长冯肇健带领环保业务骨干到广东鼎丰纸业有限公司召开臭气整改专题会议，并邀请市环科所相关技术专家对该企业臭气问题进行分析和研判。会上，市生态环境局广宁分局通报了针对该企业臭气问题全面排查发现的问题情况，该企业对通报情况逐条回应确认，根据实际情况、工艺需要、安全生产需要提出相关整改意见。经参会专家、环境局、广东鼎丰纸业有限公司进一步交流讨论，基本达成共识，制定整改方案，广东鼎丰纸业有限公司落实主体责任，针对发现的环境问题立行立改，确保整改落实到位。
下一步，市生态环境局广宁分局将继续指导、督促企业环境问题整改，对企业拒不整改或整改不力，整改后仍不达标排放的违法行为依法处理。同时结合*史学习教育，立足职责使命，集中执法力量聚焦群众反映强烈的信访投诉、重点区域企业等加强执法检查，以实际行动不断增强群众的安全感、获得感、幸福感。
绿色肇庆编辑部来源：肇庆市生态环境局广宁分局编辑：王敏仪
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