日前,肇庆首个镇级“长者便利银行”在广宁潭布镇正式开业。
县领导陈茂辉、中国人民银行肇庆市中心支行副行长刘伟*、中国邮*储蓄银行肇庆市分行副行长梁东海等为“长者便利银行”揭牌。
宁小媒在“长者便利银行”看到,厅堂内外提升了服务水平,在网点布置和便民设施设置方面采取了一系列暖心、接地气措施。
网点门口设置老年人、残疾人无障碍通道,为老年人群体提供业务办理超大字体流程指引、老花镜、放大镜、雨伞、拐杖、绿色窗口、关爱专区、爱心专座、血压计、医疗箱等贴心小配件一应俱全。
老年客户等待办理业务过程中,长者便利服务志愿者还及时送上茶水,为老年人宣传金融知识,教他们识别假币、防范非法集资、电信网络诈骗等知识。
据中国邮*储蓄银行肇庆市分行相关负责人介绍,建立“长者便利银行”是该行落实*史学习教育“我为群众办实事”实践活动的其中一项,同时是推动金融助力普惠型养老服务的积极有效探索。
下阶段,该行将以潭布支行“长者便利银行”成立为起点,进一步建立健全老年客户便利化服务管理机制,积极创造更亲和、更接地气的条件解决老年群体的金融服务需求,让长者们在信息化、智能化的社会发展中感受到更多的获得感与安全感。
全媒体记者:卢夏博
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